社会福祉法人五島会　介護老人保健施設　五島福寿園のホームページ

社会福祉法人五島会は「人を育てる・人が育つ事業所を目指す」を目標に取り組んでいます。人材育成の一つである接遇研修に特に力を入れています。五島にいながら、全国各地の講師の話を聞いて知識や技術の習得に取り組んでいます。今年は特に「接遇」に力をいれています。さっそく５月１５日、法人内で約１００名の職員の参加で（株）ライズ様の梶原多真季先生に指導いただきました。梶原先生から、これからは介護事業所が選ばれる時代、その中で生き残っていくには、普通ではなくプロでなければならない。家族は介護技術も接遇もプロを求めている。それに答えていかなければならない。と２時間半にわたっての研修となりました。それぞれの職員が自分に足りないものを必死になって学び、看護・介護だけでなく全ての職種も参加し、充実した研修となりました。今回の研修は６月、さらには７月にもプログラムが組まれており、職員も楽しみにしています。